7e as – Onenigheid – CONFRONTEREN versus VERMIJDEN

De zevende as gaat van DIRECTE CONFRONTATIE TOT HET VERMIJDEN VAN CONFRONTATIE.  Op deze disaggreeing scale gaat het erover hoe een cultuur om gaat met het niet eens zijn met een besluit.

Aan de confrontatie zijde bevinden zich Europa en de VS. Confrontatie wordt als goed bevonden omdat discussie (in onze ogen) tot betere besluitvorming voert. Een verschil in de manier van confrontatie vind plaats op basis van emoties. In de VS en Latijnse landen wordt meer emotie getoond bij confrontatie, terwijl in West Europese landen als NL en DE emoties liever niet gebruikt worden op het werk.

Aan de confrontatie mijdende zijde bevinden zich de Aziatische landen. Wederom door de op Confucius gebaseerde duidelijke rol van iedereen binnen de samenleving is confrontatie not-done. Iemand confronteren insinueert namelijk dat de persoon zijn of haar rol in de samenleving niet goed vervuld, wat sociale onrust kan veroorzaken.

Wanneer je eerlijke feedback wilt hebben met mensen uit deze cultuur, kondig het dan van te voren aan zodat dit met elkaar kan worden besproken en gebruik bijvoorbeeld de workshop methode met post-its op de muur om ideeën anoniem te maken.