{"id":672,"date":"2018-10-31T20:23:28","date_gmt":"2018-10-31T20:23:28","guid":{"rendered":"https:\/\/participatieverklaring.com\/?post_type=sfwd-topic&p=672"},"modified":"2018-11-05T15:25:36","modified_gmt":"2018-11-05T15:25:36","slug":"fons-trompenaars-7-culturele-dimensies","status":"publish","type":"sfwd-topic","link":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/","title":{"rendered":"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies"},"content":{"rendered":"

In Riding the waves of culture, (Nederlandse vertaling: Over de Grenzen van Cultuur en Management) beschrijft Fons Trompenaars 7 culturele dimensies en de effecten hiervan in een tijd van globalisatie waarin mensen van verschillende culturen met elkaar zaken doen. Cultuur beschrijft volgens Trompenaars wat producten en services betekenen voor een groep mensen, hoe problemen opgelost worden, en hoe mensen met elkaar omgaan in een organisatie. De belangrijkste boodschap uit dit boek is dat er geen optimale cultuur bestaat. Alle culturen functioneren in hun eigen systeem.<\/p>\n

De zeven dimensies van Trompenaars geven inzicht in hoe verschillende culturen met elkaar omgaan, zowel zakelijk als priv\u00e9, en wat beweegredenen zouden kunnen zijn voor bepaalde gebeurtenissen. De belangrijkste boodschap van dit boek is dat we elkaar moeten respecteren in onze manier van denken en handelen, omdat elk systeem op zichzelf goed functioneert. Wanneer we zaken doen met mensen uit een andere cultuur, probeer dan open te staan voor hun denkwijze en wees bereid je aan te passen wanneer je succesvol wilt zijn.<\/p>\n

De 7 Dimensies:<\/p>\n<\/div><\/section>\n

\n

Dimensie 1 - Universalisme <--> Particularisme <\/span><\/span><\/span><\/p>

In westerse culturen (west Europa, USA\u00a0 en Canada) staat goed en slecht boven persoonlijke relaties<\/strong>. Wanneer een vriend van ons een voetganger aanrijdt en hij te hard rijdt, en wij zijn de enige getuigen, zijn wij in west Europa in staat om tegen onze vriend te getuigen. Het was fout van hem om te hard te rijden, dus verdient hij zijn straf. Dit is de Universalistische<\/strong> denkwijze.<\/p>\n

In Zuid Europa, Azi\u00eb, Zuid Amerika en Rusland wordt het tegenovergestelde beleefd. Persoonlijke relaties zijn belangrijker<\/strong> dan wat goed of slecht is. In de gelijke situatie zouden mensen dan ook voor hun vriend op komen en wellicht zelfs liegen dat hij helemaal niet te hard gereden heeft.<\/p>\n

Nederland kenmerkt zich door een universalistische denkwijze. Mensen geloven dat regels, codes en standaards goed zijn voor bepaalde behoeftes van vrienden en relaties. De regels gelden voor iedereen en uitzonderingen worden niet geaccepteerd.<\/p>\n <\/div> <\/div> <\/div><\/section>\n

Dimensie 2 - Individualisme <--> Collectivisme <\/span><\/span><\/span><\/p>

Individualisme versus Collectivisme.\u00a0<\/strong>deze denkwijze beschrijft of wij onszelf<\/strong> als persoon boven de groep stellen, of het belang van de groep<\/strong> boven onszelf.<\/p>\n

De westerse landen bevinden zich aan de individualistische<\/strong> kant van deze as. Theorie\u00ebn als de\u00a0One-Minute Manager<\/em>, waarin 1 persoon snelle beslissingen neemt, zijn hier voorbeelden van. In deze cultuur staat het individu centraal en de samenleving moet zo georganiseerd zijn dat ieder zijn eigen weg kan vinden.<\/p>\n

De Oost Europese, Zuid Amerikaanse en Aziatische landen bevinden zich aan de collectieve <\/strong>zijde van de as. Consensus<\/strong> in een groep is belangrijk, beslissingen worden niet door\u00a0 1 persoon genomen zonder deze met hoger management af te stemmen. Het belang van de community staat voorop, en mensen kunnen zich persoonlijk ontwikkelen om de groep beter te dienen.<\/p>\n

Nederland kenmerkt zich door individualisme: het individu wordt boven de gemeenschap geplaatst. Ieder persoon is verantwoordelijk voor zijn eigen leven, geluk en geld. Men zorgt voor zichzelf en voor naaste familie, het geluk van de groep hangt af van het geluk van de individu.<\/p>\n <\/div> <\/div> <\/div><\/section>\n

Dimensie 3 - Neutrale <--> Emotionele communicatie <\/span><\/span><\/span><\/p>

Neutrale versus Emotionele communicatie<\/strong>.
\nDeze as beschrijft of het gebruiken van lichaamstaal, het verheffen van je stem, en het onderbreken van een ander al dan niet geaccepteerd wordt in een bepaalde cultuur. Zo wordt in Latijns Amerika en Itali\u00eb veel met gebaren en volume gesproken (emotioneel), terwijl in de UK en Japan het verheffen van je stem not-done is. Daar wordt de neutrale communicatie geprefereerd.<\/p>\n

Trompenaars beschrijft drie manieren waarop een gesprek gevoerd kan worden.<\/p>\n

    \n
  • In Anglo-Saksische culturen zijn stiltes in gesprekken bijna beangstigend. Mensen laten elkaar uitspreken maar zodra persoon 1 zijn zin heeft uitgesproken verzoekt persoon 2 gelijk in te haken.<\/li>\n
  • In Latijnse culturen wachten mensen doorgaans niet tot de ander is uitgesproken en is het gewoonlijk om elkaar te onderbreken zodra je begrepen hebt wat de ander wil zeggen.<\/li>\n
  • in Ori\u00ebntale culturen is het gebruikelijk om na elke zin een stilte te laten vallen, om zeker te zijn dat de spreker alles heeft kunnen zeggen wat hij wilde zeggen.<\/li>\n<\/ul>\n

    Nederland kenmerkt zich door\u00a0 als iets minder Neutraal: men toont emotie in geringe mate. Vooral in een priv\u00e9 situatie worden emoties getoond.<\/p>\n <\/div> <\/div> <\/div><\/section>\n

    Dimensie 4 - specifiek <--> diffuus <\/span><\/span><\/span><\/p>

    Specifiek (low context) versus Diffuus (high context)<\/strong>.
    \nDeze as draait zich onder anderen om de publieke<\/strong> versus persoonlijke<\/strong> gebieden, en hoe men elkaar als het ware toegang verleend in deze gebieden.<\/p>\n

    Noord Amerika is zeer specifiek en laagdrempelig. Wanneer je goed kunt bowlen leer je gemakkelijk andere bowlers kennen om bevriend mee te raken, maar zul je niet snel in andere secties van iemands leven uitgenodigd worden.<\/p>\n

    Bij Diffuse culturen (Duitsland) is het andersom. Het is moeilijk om een relatie op te bouwen met iemand, maar zodra je door de muur bent doorgebroken wordt je toegelaten tot praktisch alle priv\u00e9 ruimten van iemands leven.<\/p>\n

    De Duitser zal de Amerikaan oppervlakkig vinden en zich snel als buitenstaander voelen, terwijl de Amerikaan de Duitsers zien als afstandelijk en moeilijk te leren kennen.<\/p>\n

    Nederland kenmerkt zich door specifiek: Mensen beginnen met de elementen om het later tot een geheel samen te voegen. Ze
    \ngeloven dat de som van de delen het geheel is. Ook hebben mensen een grotere publieke sfeer, dit betekent dat nieuwe mensen hier makkelijk in worden geaccepteerd, en een kleinere priv\u00e9 sfeer, waarin mensen moeilijk worden toegelaten. Specifieke individuen concentreren zich op harde feiten, regels en standaards.<\/p>\n <\/div> <\/div> <\/div><\/section>\n

    Dimensie 5 - prestatie <--> toekenning <\/span><\/span><\/span><\/p>

    Status toekenning op basis van Prestatie versus Toekenning<\/strong>.
    \nDeze as heeft te maken met hoe mensen status toekennen aan een persoon. In een prestatiecultuur<\/strong> (USA) is het meer van belang wat je hebt bereikt, en in een toekenning-cultuur<\/strong> (meeste Aziatische landen) meer waar je vandaan komt, hoe houd je bent, en wie je familie is, zoals in een monarchie of het vroegere kastenstelsel.<\/p>\n

    Bij het zaken doen met een toekenning-cultuur is het belangrijk om oudere medewerkers naar de onderhandelingen te sturen, omdat zij niet verwachten dat een jonge vrouw het respect en de status heeft om belangrijke beslissingen te nemen.<\/p>\n

    Nederland kenmerkt zich door een verworven status: een persoon krijgt status door wat hij of zij heeft bereikt in het leven. Men moet zich constant bewijzen om zijn status te behouden.<\/p>\n <\/div> <\/div> <\/div><\/section>\n

    Dimensie 6 - sequentieel <--> chronisch - tijd <\/span><\/span><\/span><\/p>

    Het sequentieel versus chronisch omgaan met tijd<\/strong>.<\/p>\n

    In sequenti\u00eble landen (West Europa, USA) worden taken \u00e9\u00e9n voor \u00e9\u00e9n afgerond. Hoe belangrijk de persoon die binnenkomt ook is, we zullen altijd eerst ons telefoongesprek afronden voor we hem of haar aanspreken. Dit in tegenstelling tot landen aan de chronische kant (Zuid Europa, Zuid Amerika en Azi\u00eb). Zij zullen hun telefoongesprek onderbreken om de gast welkom te heten.<\/p>\n

    Voor chronische personen is het dan ook heel normaal om te laat te komen op een meeting, doordat ze een bekende zijn tegengekomen onderweg daarheen. Geen tijd vrijmaken voor je moeder of beste vriend omdat je een afspraak hebt om 9 uur is absoluut not done in deze culturen.<\/p>\n

    Nederland kenmerkt zich door sequentieel: Mensen doen \u00e9\u00e9n ding tegelijk, en kijken naar tijd in delen en stukken. Ze houden
    \nvan plannen en structuur aan brengen en hechten belang aan op tijd komen.<\/p>\n <\/div> <\/div> <\/div><\/section>\n

    Dimensie 7 - intern <--> extern - geori\u00ebnteerd <\/span><\/span><\/span><\/p>

    Het beheersen van de omgeving (intern geori\u00ebnteerd) versus met de omgeving mee bewegen (extern geori\u00ebnteerd)<\/strong>.<\/p>\n

    Dit verschil laat zich goed zien in verschillende sporten. Westerse Sporten (Voetbal, Rugby) gaan vooral om het meten van kracht tegen elkaar, terwijl oosterse sporten zoals Judo daarom gaan de kracht van de ander te gebruiken in je eigen voordeel.<\/p>\n

    In extern geori\u00ebnteerde culturen werken pay-for-performance strategie\u00ebn niet, omdat verkopers onmogelijk hun omgeving producten kunnen opdringen die ze niet werkelijk nodig hebben. In westerse intern geori\u00ebnteerde culturen worden agressieve marketingcampagnes gestart om zo veel mogelijk klanten onze producten op te dringen.<\/p>\n

    Nederland kenmerkt zich tussen Intern en Extern in: Mensen zien de omgeving als iets waar ze mee samen moeten werken, soms kan je het naar je hand zetten en op andere momenten ben je er op aangewezen.<\/p>\n <\/div> <\/div> <\/div><\/section>\n<\/div>\n

    \n

    BRON:<\/p>\n

    Trompenaars, F., 1993,\u00a0Riding the Waves of Culture – Understanding diversity in Global Business<\/em>, London: Irwin Professional Publishing,<\/p>\n

    \n<\/div><\/section>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":0,"template":"","ld_topic_category":[],"ld_topic_tag":[],"class_list":["post-672","sfwd-topic","type-sfwd-topic","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFons Trompenaars 7 culturele dimensies - participatieverklaring<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies - participatieverklaring\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"participatieverklaring\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2018-11-05T15:25:36+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/index.php\\\/topic\\\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/index.php\\\/topic\\\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\\\/\",\"name\":\"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies - participatieverklaring\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2018-10-31T20:23:28+00:00\",\"dateModified\":\"2018-11-05T15:25:36+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/index.php\\\/topic\\\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/index.php\\\/topic\\\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/index.php\\\/topic\\\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/\",\"name\":\"participatieverklaring\",\"description\":\"Training voor het verplichte onderdeel van het inburgeringstraject\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/participatieverklaring.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies - participatieverklaring","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies - participatieverklaring","og_url":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/","og_site_name":"participatieverklaring","article_modified_time":"2018-11-05T15:25:36+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"8 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/","url":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/","name":"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies - participatieverklaring","isPartOf":{"@id":"https:\/\/participatieverklaring.com\/#website"},"datePublished":"2018-10-31T20:23:28+00:00","dateModified":"2018-11-05T15:25:36+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/topic\/fons-trompenaars-7-culturele-dimensies\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/participatieverklaring.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Fons Trompenaars 7 culturele dimensies"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/participatieverklaring.com\/#website","url":"https:\/\/participatieverklaring.com\/","name":"participatieverklaring","description":"Training voor het verplichte onderdeel van het inburgeringstraject","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/participatieverklaring.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"topic_materials":"","forced_lesson_time":"","lesson_assignment_upload":"","auto_approve_assignment":"","assignment_upload_limit_count":"1","lesson_assignment_points_enabled":"","lesson_assignment_points_amount":"0","assignment_upload_limit_extensions":"","assignment_upload_limit_size":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/sfwd-topic\/672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/sfwd-topic"}],"about":[{"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/sfwd-topic"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/sfwd-topic\/672\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":710,"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/sfwd-topic\/672\/revisions\/710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ld_topic_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ld_topic_category?post=672"},{"taxonomy":"ld_topic_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/participatieverklaring.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ld_topic_tag?post=672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}